Services smartphones

Nouveau smartphone prêt à l'emploi

Démonstration de l'utilisation de votre smartphone (comment surfer, rechercher une app...) + envoi par mail des infos

Gratuit

Remplacement de votre carte SIM

Gratuit

Configuration complète (transfert des contacts, photos, musique,…) : configuration internet, e-mail, apps,...

€ 8,26 HTVA

Formation individuelle sur le fonctionnement de votre smartphone (± 20 min)

€ 16,53 HTVA

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Smartphone de remplacement

En cas de perte ou de vol, prêt d'un autre smartphone pendant 1 mois

Gratuit

Smartphone Omnium
€ 12,99/mois HTVA


Qu’est-ce qui est couvert ?

  • Dommage matériel accidentel
  • Oxydation accidentelle
  • Vol avec effraction
  • Vol avec violence
  • Vol à la tire
  • Coûts d'appels frauduleux jusqu'à € 1500

Où êtes-vous couvert ?

  • Couverture mondiale
  • Livraison en Belgique dès le lendemain (de votre smartphone réparé) et dans le reste de l'Europe endéans les 48h (d'un smartphone d'un modèle équivalent)

Franchise


Valeur max. d'achat de votre smartphone ➡ Franchise

  • € 300 ➡ € 10
  • € 301 à € 600 ➡ € 30
  • € 601 à € 900 ➡ € 60
  • € 901 à € 1200 ➡ € 90
  • € 1201 à € 1500 ➡ € 120
  • € 1501 à € 1800 ➡ € 150
  • À.p.d.€ 1801 ➡ € 180

Vous pouvez déclarer votre sinistre par téléphone du lundi au samedi de 8h à 18h. En Belgique, vous recevez votre appareil de remplacement le jour même ou votre appareil réparé le lendemain si votre dossier est approuvé avant 15h. Dans les autres cas, vous recevrez l'appareil le jour suivant. Les livraisons ont lieu du lundi au samedi de 8h à 22h.